実売上処理後にキャンセルが発生した場合、スマレジEC・リピート上で返金処理が可能です。

受注管理＞受注一覧にて該当の受注詳細にて、「Amazon Pay情報」にある返金額と返金理由を入力して
「返金」ボタンを押下すると、Amazon側で返金処理が行われます。

返金額によって、取引状態が「全額返金」「一部返金」と表示されます。

全額返金の場合

一部返金の場合

※返金後の再オーソリはできません。

AmazonPayの「返金」ボタンの表示期間に制限はありません。
即時実売上の場合、引き落としは発生しますが、Amazonより返金されます。