{"id":4590,"date":"2018-12-18T16:16:47","date_gmt":"2018-12-18T07:16:47","guid":{"rendered":"https:\/\/raku2repeat.com\/faq\/?p=4590"},"modified":"2025-08-27T15:59:33","modified_gmt":"2025-08-27T06:59:33","slug":"02-0482","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/mail\/02-0482\/","title":{"rendered":"\u57fa\u672c\u8a2d\u5b9a\uff1e\u30ab\u30fc\u30c8\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u8a2d\u5b9a\uff1e\uff3b\u30e1\u30fc\u30eb\u30c6\u30f3\u30d7\u30ec\u30fc\u30c8\u8a2d\u5b9a\uff3d\u30bf\u30d6"},"content":{"rendered":"

概要<\/h2>\n\n\n\n

メール ＞ メールテンプレート管理<\/span> に登録されている「注文完了メール」や「会員登録完了メール」等の自動送信設定を行います。<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n


送信するメールの内容はメールテンプレートから編集・登録が可能です。<\/p>\n\n\n\n

\n
<\/path><\/path><\/svg>メールテンプレートの登録<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

設定画面<\/h2>\n\n\n\n

基本設定 ＞ カートシステム設定<\/span> ＞[メールテンプレート設定] タブ<\/p>\n\n\n\n

いくつかのメールは初期状態でテンプレートが登録されており、
自動配信<\/span>が有効となっています。メールテンプレート画面から内容の確認をお願いします。<\/p>\n\n\n\n

自動配信しない場合、プルダウンリストから「自動送信メールを送信しない」を選択してください。<\/p>\n\n\n\n

メールテンプレート設定<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
項目<\/th>送信タイミング<\/th><\/tr><\/thead>
会員登録仮完了メール<\/td>＜仮会員登録機能ご利用時の設定＞<\/strong>
顧客（加盟店）宛に送信される「本会員登録用メール」には、本登録用のURLが記載されます。
URLクリック後の動作について、以下から選択してください。

・URLにアクセス<\/strong>：
　URLにアクセスした時点で本会員登録完了

・URLにアクセスして～本会員登録完了<\/strong>：
　URLにアクセスすると［本会員登録］ボタン時点で表示。クリックで本会員登録完了

※「仮会員登録機能」の利用には、弊社での設定が必要です。詳細はサポートまでお問い合わせください。
※本機能の詳細について、下部の＜補足情報<\/a>＞<\/strong>と併せてご確認ください。<\/td><\/tr>
会員登録完了メール<\/td>フロント画面から会員登録が完了したとき<\/td><\/tr>
会員登録審査結果メール（承認）<\/td>会員登録審査結果が承認だったとき
※会員登録審査結果メール（承認）は自動送信されません
※管理画面より手動で送信する際のデフォルトテンプレートを設定します<\/td><\/tr>
会員登録審査結果メール（未承認）<\/td>会員登録審査結果が未承認だったとき
※会員登録審査結果メール（未承認）は自動送信されません
※管理画面より手動で送信する際のデフォルトテンプレートを設定します<\/td><\/tr>
会員登録内容変更通知メール<\/td>MYページから会員登録の内容が変更されたとき<\/td><\/tr>
クレジットカード変更メール<\/td>MYページからクレジットカード情報が変更されたとき<\/td><\/tr>
パスワード変更メール<\/td>MYページから会員がパスワードを変更したとき<\/td><\/tr>
パスワード再発行メール<\/td>ログイン画面にて、会員がパスワードを再発行したとき<\/td><\/tr>
仮パスワード発行メール<\/td>会員の仮パスワードが発行されたとき<\/td><\/tr>
お問い合わせメール<\/td>お問い合わせを受け付けたとき
（「お問い合わせ入力ページ」からの問い合わせ）<\/td><\/tr>
資料請求メール<\/td>商品ページから＜資料請求<\/a>＞を受け付けたとき<\/td><\/tr>
商品お問い合わせメール<\/td>商品ページから商品のお問い合わせを受け付けたとき
（【商品お問い合わせ】ボタンからの問い合わせ）<\/td><\/tr>
見積確認メール<\/td>フロント画面からの見積が完了したとき<\/td><\/tr>
見積確認メール
（n円以下の商品含む場合）<\/td>		フロント画面からn円以下の商品、または、在庫数0以下の商品を含む見積が完了したとき
※条件を設定してください。<\/td><\/tr>
見積キャンセルメール<\/td>フロント画面から見積をキャンセルされたとき<\/td><\/tr>
注文確認メール<\/td>フロント画面からの通常商品の注文が完了したとき<\/td><\/tr>
注文確認メール（定期初回）<\/td>フロント画面からの定期商品初回の注文が完了したとき
※定期オプション導入時のみ設定してください。<\/td><\/tr>
注文確認メール*<\/span>
（定期継続時事前メール）<\/td>		カートシステム設定＞定期購入設定タブ＞事前メール送信日
で設定した日付になったとき
※定期オプション導入時のみ設定してください<\/td><\/tr>
注文確認メール（定期継続時）<\/td>定期商品継続時（2回目以降）の受注が発行されたとき
※管理画面から受注を発行した際も送信されます
※定期オプション導入時のみ設定してください
※[自動送信メールを送信しない]と選択していても、初回の受注ステータスが[キャンセル]の場合、回数に含まないため、二回目の受注データが作成された際にメールが送信されます。<\/span><\/td><\/tr>
定期変更確認メール<\/td>MYページから定期お申込みの情報が変更されたとき
※定期オプション導入時のみ設定してください<\/td><\/tr>
定期休止確認メール<\/td>MYページから定期お申込みが休止されたとき
※定期オプション導入時のみ設定してください<\/td><\/tr>
定期解約完了メール<\/td>MYページから定期お申込みが解約されたとき
※定期オプション導入時のみ設定してください<\/td><\/tr>
再入荷受付<\/td>商品ページから商品の＜再入荷のお知らせ<\/a>＞を受け付けたとき
※再入荷後のメールは自動配信されません<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>
※「*」のついた設定項目は、対象オプション導入時に表示されます<\/mark><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

＜補足情報＞会員登録仮完了メールについて<\/h3>\n\n\n\n

選択肢による加盟店登録完了までの流れは、以下のようなイメージです。<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

注意事項<\/h2>\n\n\n\n

・管理画面から<\/strong>定期情報変更、受注変更、顧客変更をした際は自動メールは送信されません。<\/p>\n\n\n\n

・自動配信メールに設定中のテンプレートにおいて、メール＞メールテンプレート管理 からメールカテゴリを変更した際は設定が解除されます。
<\/p>\n\n\n\n

他システム連携用<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

店舗のみに注文受付メール・見積内容通知メールが届く設定が可能です。
設定の詳細はこちら<\/a>をご確認ください。<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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