{"id":24161,"date":"2021-03-09T11:55:05","date_gmt":"2021-03-09T02:55:05","guid":{"rendered":"http:\/\/raku2bb.com\/faq\/?p=24161"},"modified":"2022-12-02T13:22:57","modified_gmt":"2022-12-02T04:22:57","slug":"sbpspay-03","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/payment\/sbpspay\/sbpspay-03\/","title":{"rendered":"\u6c7a\u6e08\u64cd\u4f5c\u65b9\u6cd5(SBPS\u30af\u30ec\u30b8\u30c3\u30c8)"},"content":{"rendered":"
目次<\/div>\n\n\n\n

決済操作方法<\/h2>\n\n\n\n

ご利用の際に行う、売上確定、取消、返金といった各種決済操作を行う場合の操作手順になります。<\/p>\n\n\n\n

受注＞受注登録<\/h3>\n\n\n\n

売上を確定する<\/h4>\n\n\n\n

取引状態「与信済」の決済を「売上済」状態にします。
決済操作【売上確定実行】ボタンをクリックしてください。
<\/p>\n\n\n\n

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与信を取り消す<\/h4>\n\n\n\n

取引状態「与信済」の決済をキャンセルし「与信取消済」状態にします。
決済操作【取消実行】ボタンをクリックしてください。
<\/p>\n\n\n\n

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請求金額を変更する<\/h4>\n\n\n\n

受注の同梱などにより注文時の決済金額と相違が発生した場合、金額変更処理を行う必要がございます。
決済操作【金額変更実行】ボタンをクリックしてください。<\/p>\n\n\n\n

※売上確定後の金額変更は不可となっています。ご注意ください。<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n

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また、同梱受注の金額変更を行う場合は、親注文の金額変更処理に加えて子注文の【取消実行】を行う必要がございます。<\/p>\n\n\n\n

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返金する<\/h4>\n\n\n\n

取引状態「売上済」の決済金額を返金し「返金済」状態にする処理です。
決済操作【返金実行】ボタンをクリックしてください。<\/p>\n\n\n\n

※返金後は他の決済操作が実行できなくなります。
<\/p>\n\n\n\n

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自動売上確定処理<\/h3>\n\n\n

売上確定(実売上)は自動での処理も可能です。
※ご利用にあたりましては弊社側での設定が必要となるため、サポートまでご連絡ください。<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n

基本設定＞管理システム設定＞業務フロー設定
8. 売上請求業務「SBPSクレジット決済 実売上処理」
■自動化対象の受注ステータス 欄にチェックを入れたステータスの受注が自動売上請求処理の対象となります。<\/p>\n\n\n\n

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チェックを入れた受注ステータス
↓自動処理↓
プルダウンで選択した受注ステータス<\/p>\n\n\n\n

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受注＞SBPSクレジット決済状況管理<\/h3>\n\n\n\n

複数受注の売上確定を行う<\/h4>\n\n\n\n

１．抽出条件より、取引状態：「与信済」 を選択後、任意の受注ステータスを指定し
　　【この条件で検索する】から処理対象としたい受注データを抽出します。<\/p>\n\n\n\n

２．処理の対象データにチェックを入れます。<\/p>\n\n\n\n

３．プルダウンから「一括売上依頼」を選択して【実行】ボタンをクリックしてください。
　　⇒完了後は一覧から非表示になります。<\/p>\n\n\n\n

　　※取引状態「売上済」で抽出しなおすと該当受注が表示されることをご確認ください。<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

複数受注の与信を取り消す<\/h4>\n\n\n\n

１．抽出条件より、取引状態：「与信済」 を選択後、任意の受注ステータスを指定し
　　【この条件で検索する】から処理対象としたい受注データを抽出します。<\/p>\n\n\n\n

２．処理の対象データにチェックを入れます。<\/p>\n\n\n\n

３．プルダウンから「一括取消依頼」を選択して【実行】ボタンをクリックしてください。
　　⇒完了後は一覧から非表示になります。<\/p>\n\n\n\n

　　※取引状態「与信取消済」で抽出しなおすと該当受注が表示されることをご確認ください。<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
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複数受注の返金を行う<\/h4>\n\n\n\n

１．抽出条件より、取引状態：「売上済」 を選択後、任意の受注ステータスを指定し
　　【この条件で検索する】から処理対象としたい受注データを抽出します。<\/p>\n\n\n\n

２．処理の対象データにチェックを入れます。<\/p>\n\n\n\n

３．プルダウンから「一括返金依頼」を選択して【実行】ボタンをクリックしてください。
　　⇒完了後は一覧から非表示になります。<\/p>\n\n\n\n

　　※取引状態「返金済」で抽出しなおすと該当受注が表示されることをご確認ください。<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
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決済状況が反映されないときは<\/h2>\n\n\n\n

SBPS側の決済状況がスマレジEC・B2Bに反映されていない場合は受注登録画面の【取引状態確認・反映】ボタンをお試しください。<\/p>\n\n\n\n

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オーソリNG時の対応方法（別カードでの再オーソリ）<\/h2>\n\n\n\n

該当受注の受注登録画面を開き、決済操作から【決済取消】ボタンをクリックします。<\/p>\n\n\n\n

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お支払方法に表示された【カード変更】ボタンをクリックすると、カード入力画面が表示されます。<\/p>\n\n\n\n

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カード情報を入力して決済用トークンを取得後、
ページ下部の【オーソリを実行して登録する】から受注を登録してください。<\/p>\n\n\n\n

※併せて定期お申込み情報のカード情報も変更します。
※必ずトークンを取得してから登録を実施してください。<\/span>
※カード情報の登録は必ず専用端末から実施してください。<\/span><\/p>\n\n\n\n

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定期申込データのカード情報変更方法<\/h2>\n\n\n\n

受注＞定期購入お申込み一覧<\/a>より該当定期データの登録画面を開き、カード情報「登録カードを利用する」のチェックを外します。<\/p>\n\n\n\n

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新しいカード情報を入力し、【トークンを取得する】からトークンを取得後、【この内容で登録する】ボタンから登録を実行してください。 <\/p>\n\n\n\n

※必ずトークンを取得してから登録してください。<\/span>
※カード情報の登録は必ず専用端末から実施してください。<\/span>
<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
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発送前の受注データが存在していない場合、 MYページよりユーザー自身が支払方法を変更することも可能です。
<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

MYページ＞定期購入お申込み一覧＞該当定期の「お申込み内容の確認・変更」＞「お支払方法の変更」<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

目次 決済操作方法 ご利用の際に行う、売上確定、取消、返金といった各種決済操作を行う場合の操作手順になります。 受注＞受注登録 売上を確定する 取引状態「与信済」の決済を「売上済」状態にします。決済操作【売上確定実行】ボ・・・<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[71],"tags":[],"class_list":{"0":"post-24161","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-sbpspay"},"views":898,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24161","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24161"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24161\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36622,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24161\/revisions\/36622"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24161"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24161"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}