{"id":23997,"date":"2021-03-18T10:09:24","date_gmt":"2021-03-18T01:09:24","guid":{"rendered":"http:\/\/raku2bb.com\/faq\/?p=23997"},"modified":"2022-11-30T11:51:26","modified_gmt":"2022-11-30T02:51:26","slug":"kuronekopay-03","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/payment\/kuronekopay\/kuronekopay-03\/","title":{"rendered":"\u6c7a\u6e08\u64cd\u4f5c\u65b9\u6cd5"},"content":{"rendered":"

【目次】
・受注登録画面から実売上（出荷情報登録）を行う場合<\/a>
・受注登録画面から実売上済（出荷情報登録済）の出荷情報変更を行う場合<\/a>
・受注登録画面から金額変更を行う場合<\/a>
・受注登録画面からオーソリ取消（返品）を行う場合<\/a>
・受注登録画面から再オーソリ（再決済）を行う場合<\/a>
・受注管理＞クレジット決済状況管理から一括処理を行う場合<\/a>
・受注管理＞クレジット決済状況管理から売上確定（出荷情報登録）処理を行う場合<\/a>
・受注管理＞クレジット決済状況管理からオーソリ取消を行う場合<\/a>
・受注管理＞クレジット決済状況管理から実売上（出荷情報）取消を行う場合<\/a>
・お荷物伝票番号の登録方法<\/a>
　└ CSV による一括登録<\/a>
　└ 受注一覧から登録<\/a>
　└ 受注登録画面から登録<\/a>
・オーソリNG時の対応方法（別のクレジットカードで再オーソリする）<\/a>
・同梱の決済処理を行う場合<\/a>
　└ 同梱処理<\/a>
　└ 金額変更処理：親受注<\/a>
　└ オーソリ取り消し処理：子受注<\/a>
・定期申込データのカード情報変更方法<\/a><\/p>\n\n\n\n

受注登録画面から実売上（出荷情報登録）を行う場合<\/h5>\n\n\n\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
  1. 受注データにお荷物伝票番号を登録します。※登録完了後、決済操作に「出荷情報登録」が表示されます。<\/span><\/li>
  2. 決済操作より【出荷情報登録】ボタンをクリック→完了すると取引状態が「精算確定待ち」となります。
    ※お荷物伝票番号登録方法は 「お荷物伝票番号の登録方法」をご参照ください。<\/a><\/span>
    ※精算確定はヤマト運輸が毎日深夜に実施します。<\/span><\/li><\/ol>\n\n\n\n
    受注登録画面から実売上済（出荷情報登録済）の出荷情報変更を行う場合<\/h5>\n\n\n\n
    \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
    1. 決済操作より【出荷情報取消】ボタンをクリック→完了すると取引状態が「与信完了」となります。<\/li>
    2. お荷物伝票番号を編集して、再度出荷情報登録を実施する
      ※出荷情報登録方法は「受注登録画面から実売上（出荷情報登録）を行う場合」をご参照ください。<\/a><\/span>
      ※お荷物伝票番号登録方法は 「お荷物伝票番号の登録方法」をご参照ください。<\/a><\/span><\/li><\/ol>\n\n\n\n
      受注登録画面から金額変更を行う場合<\/h5>\n\n\n\n
      \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

      与信取得済みの金額と受注データの請求額が異なると、決済金額横にアラートが表示されます。
      決済操作より【決済金額変更】ボタンをクリック→完了すると決済金額に変更後の金額が反映され、アラートが消えます。<\/p>\n\n\n\n

      受注登録画面からオーソリ取消（返品）を行う場合<\/h5>\n\n\n\n
      \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

      決済操作より【決済取消】ボタンをクリック→完了すると取引状態が「取消」となります。<\/p>\n\n\n\n

      受注登録画面から再オーソリ（再決済）を行う場合<\/h5>\n\n\n\n
      \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
      1. お支払方法の【カード変更】ボタンをクリック<\/li>
      2. カード情報を登録、または「登録カードを利用する」にチェックを入れる。
        ※カード情報を登録する場合、必ず専用端末から実施してください<\/span><\/li>
      3. 【トークンを取得する】ボタンをクリック　※必ず実施してください<\/span><\/li>
      4. ページ下部「オーソリを実行して登録する」から受注データを保存
        ※カード変更には、事前に決済取消が必要です<\/li><\/ol>\n\n\n\n
        \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

        完了すると、取引状況が「与信完了」となります。<\/p>\n\n\n\n

        受注管理＞クレジット決済状況管理から一括処理を行う場合<\/h5>\n\n\n\n
        \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

        受注管理＞ｸﾛﾈｺwebｺﾈｸﾄ取引状況管理より、一括処理が可能です。<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
        受注管理＞クレジット決済状況管理から売上確定（出荷情報登録）処理を行う場合<\/h5>\n\n\n\n
        \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
        1. 決済状況 抽出条件より
          取引状態：与信完了、受注ステータス：お荷物伝票番号登録後の任意のステータス（発送後入金待ち等）を選択し、【この条件で検索する】から受注データを抽出する<\/li>
        2. 売上確定（実売上）処理の対象受注にチェックを入れる<\/li>
        3. プルダウンから「出荷情報一括登録」を選択して【実行】ボタンをクリック
          →完了すると、一覧から非表示になります。（与信完了）で抽出しているため
          ※「精算確定待ち」で抽出しなおすと表示されることをご確認ください。
          ※売上確定処理（出荷情報登録）には送り状番号が登録が必要です。<\/span><\/li><\/ol>\n\n\n\n
          受注管理＞クレジット決済状況管理からオーソリ取消を行う場合<\/h5>\n\n\n\n
          \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
          1. 決済状況 抽出条件より
            取引状態：与信完了（または精算確定待ち）、受注ステータス：任意のステータス（キャンセル等）を選択し、【この条件で検索する】から受注データを抽出する<\/li>
          2. 取消処理の対象受注にチェックを入れる<\/li>
          3. プルダウンから「決済一括取消」を選択して【実行】ボタンをクリック
            →完了すると、一覧から非表示になります。（与信完了）で抽出しているため
            ※「取消」で抽出しなおすと表示されることをご確認ください。<\/li><\/ol>\n\n\n\n
            受注管理＞クレジット決済状況管理から実売上（出荷情報）取消を行う場合<\/h5>\n\n\n\n
            \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
            1. 決済状況抽出条件より
              取引状態：精算確定待ち、受注ステータス：任意のステータスを選択し、【この条件で検索する】から受注データを抽出する<\/li>
            2. 出荷情報取消処理の対象受注にチェックを入れる<\/li>
            3. プルダウンから「出荷情報一括取消」を選択して【実行】ボタンをクリック
              →完了すると、一覧から非表示になります。（精算確定待ち）で抽出しているため
              ※「与信完了」で抽出しなおすと表示されることをご確認ください。<\/li><\/ol>\n\n\n\n

              お荷物伝票番号の登録方法<\/h2>\n\n\n\n

              CSVによる一括登録<\/h5>\n\n\n\n
              \"\"<\/figure>\n\n\n\n

              受注管理＞お荷物伝票番号CSV取込から一括登録が可能です。<\/p>\n\n\n\n

              \"\"<\/figure>\n\n\n\n
              1. 送り状タイプからCSVのレイアウト形式を選択します。<\/li>
              2. CSVファイルの「参照」よりアップロードするCSVファイルを選択します<\/li>
              3. 【この内容で登録する】ボタンをクリックします。<\/li><\/ol>\n\n\n\n
                受注一覧から登録<\/h5>\n\n\n\n
                \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                <\/p>\n\n\n\n

                受注管理＞受注一覧の配送業者／配送方法の[伝票登録]より伝票番号を登録いただけます<\/p>\n\n\n\n

                受注登録画面から登録<\/h5>\n\n\n\n
                \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                受注管理＞受注一覧＞受注登録画面のお荷物伝票番号に入力して【この内容で登録】ボタンをクリックします。<\/p>\n\n\n\n

                オーソリNG時の対応方法（別のクレジットカードで再オーソリする）<\/h2>\n\n\n\n
                \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                受注管理＞受注一覧より該当受注の受注登録画面を開き、決済操作から【決済取消】ボタンをクリックします。<\/p>\n\n\n\n

                \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                お支払方法に表示された【カード変更】ボタンをクリックすると、カード入力画面が表示されます。<\/p>\n\n\n\n

                \"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

                カード情報を入力して決済用トークンを取得後、ページ下部の【オーソリを実行して登録する】から受注登録を実施します。
                ※併せて定期お申込み情報のカード情報も変更します。
                ※必ずトークンを取得してから登録を実施してください。<\/span>
                ※カード情報の登録は必ず専用端末から実施してください。<\/span><\/p>\n\n\n\n

                同梱の決済処理を行う場合<\/h2>\n\n\n\n

                同梱処理<\/h5>\n\n\n\n

                同梱処理を実施してください。
                \n【設定画面】 受注管理＞同梱候補一覧
                \n※表示がされなければ「同梱候補の再表示」で表示されるか確認<\/p>\n\n\n\n

                \"\"<\/figure>\n\n\n\n
                \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                チェックを入れた状態で【同梱する】をクリック<\/span><\/p>\n\n\n\n

                同梱後は必ず決済処理を行ってください。
                実売りを上げる際にエラーになりますので必ず実施してください。<\/p>\n\n\n\n

                金額変更処理：親受注<\/h5>\n\n\n\n
                \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                決済操作より【決済金額変更】ボタンをクリック→完了すると決済金額に変更後の金額が反映され、注意表記が消えます。<\/p>\n\n\n\n

                \"\"<\/figure>\n\n\n\n
                オーソリ取り消し処理：子受注<\/h5>\n\n\n\n
                \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                決済操作より【取消（返品）実行】ボタンをクリック→完了すると取引状態が「取消済み」となります。<\/p>\n\n\n\n

                \"\"<\/figure>\n\n\n\n
                ・注意事項<\/h6>\n\n\n\n

                ヤマト定期自動同梱時は、受注ステータスを動かさないようにしてください。

                <\/p>\n\n\n\n

                定期申込データのカード情報変更方法<\/h2>\n\n\n\n
                \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                受注管理＞定期購入お申込み一覧より該当定期データの登録画面を開き、カード情報「登録カードを利用する」のチェックを外します<\/p>\n\n\n\n

                \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                新しいカード情報を入力し、【トークンを取得する】からトークンを取得後、【この内容で登録する】ボタンから登録を実行します。 ※必ずトークンを取得してから登録してください<\/span>
                ※カード情報の登録は必ず専用端末から実施してください<\/span>
                発送前の受注データが存在していない場合、 MY ページからのユーザー自身が支払方法を変更することも可能です。<\/span>
                【変更画面】
                MYページ＞定期購入お申込み一覧＞該当定期の「お申込み内容の確認・変更」＞「お支払方法の変更」<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                【目次】 ・受注登録画面から実売上（出荷情報登録）を行う場合 ・受注登録画面から実売上済（出荷情報登録済）の出荷情報変更を行う場合 ・受注登録画面から金額変更を行う場合 ・受注登録画面からオーソリ取消（返品）を行う場合 ・・・<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[69],"tags":[],"class_list":{"0":"post-23997","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-kuronekopay"},"views":1453,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23997","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23997"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23997\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35399,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23997\/revisions\/35399"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23997"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23997"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}