{"id":21807,"date":"2021-08-17T15:55:07","date_gmt":"2021-08-17T06:55:07","guid":{"rendered":"http:\/\/raku2bb.com\/faq\/?p=21807"},"modified":"2022-11-29T15:06:40","modified_gmt":"2022-11-29T06:06:40","slug":"02-0773","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/analysis\/02-0773\/","title":{"rendered":"\u5206\u6790\u7ba1\u7406\uff1e\u5206\u6790\u30c4\u30fc\u30eb\uff1e\u9867\u5ba2\u5225\u5206\u6790"},"content":{"rendered":"
目次<\/div>\n\n\n\n

概要<\/h2>\n\n\n\n

集計条件で設定した期間の顧客別の売上データを集計、分析できる機能です。
<\/p>\n\n\n\n

設定画面<\/h2>\n\n\n\n

分析管理＞分析ツール 「顧客別分析」タブ

集計条件を設定し、各集計項目の【ブラウザに表示】ボタンをクリックすると集計結果が表示されます。
【ダウンロード】をクリックすると、CSVデータをダウンロードします。<\/p>\n\n\n\n

絞り込み条件<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n\n\n<\/colgroup>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
項目<\/th>\n内容<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
対象期間<\/td>\n集計対象とする期間を設定<\/td>\n<\/tr>\n
基準日<\/td>\n集計対象期間の基準とする日を設定
注文日：注文日が集計対象期間内の受注データを対象として集計します
出荷予定日：出荷予定日が集計対象期間内の受注データを対象として集計を行います
出荷日：出荷日が集計対象期間内の受注データを対象として集計を行います<\/td>\n<\/tr>\n
除外する受注ステータス<\/td>\n集計から除外する受注ステータスを選択（複数選択可）<\/td>\n<\/tr>\n
注文ルート<\/td>\nシステム設定＞マスターデータ管理　の
「受注管理：注文ルート」　で登録のある
各注文ルートのうち、集計対象とするものを選択（複数選択可）
※選択のない場合は全項目が集計対象となります。<\/td>\n<\/tr>\n
受注分類<\/td>\nシステム設定＞マスターデータ管理　の「受注管理：受注分類」で登録のある受注分類のうち、集計対象とする受注分類を選択（複数選択可）
※選択のない場合は全項目が集計対象となります。<\/td>\n<\/tr>\n
顧客識別フラグ<\/td>\nシステム設定＞マスターデータ管理　の「顧客管理：顧客識別フラグ」　で登録のある各顧客識別フラグのうち、集計対象とするものを選択（複数選択可）
※選択のない場合は全項目が集計対象となります。<\/td>\n<\/tr>\n
加盟店ランク<\/td>\n加盟店管理＞加盟店ランク登録　の
[加盟店ランク]　で登録のある
加盟店ランクのうち、集計対象とするものを選択（複数選択可）
※選択のない場合は全項目が集計対象となります。<\/td>\n<\/tr>\n
販路区分<\/td>\nシステム設定＞マスター管理　の
プルダウンより「加盟店管理：販路区分」　で登録のある
販路区分のうち、集計対象とするものを選択（複数選択可）
※選択のない場合は全項目が集計対象となります。<\/td>\n<\/tr>\n
営業担当者<\/td>\n営業担当者のうち、集計対象とするものを選択（複数選択可）
※選択のない場合は全項目が集計対象となります。<\/td>\n<\/tr>\n
加盟店ID<\/td>\n集計対象とする加盟店IDを設定<\/td>\n<\/tr>\n
加盟店コード<\/td>\n集計対象とする加盟店コードを設定<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n

顧客別リピート集計<\/h3>\n\n\n\n

顧客別のリピート売上データの集計ができます。
<\/p>\n\n\n\n

集計条件を指定して【ブラウザに表示】をクリックすると、 集計結果が表示されます。
【ダウンロード】をクリックすると、CSVデータをダウンロードします。<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n\n\n<\/colgroup>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
項目<\/th>\n内容<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
出力内容<\/td>\n顧客別集計かリピート率集計を指定<\/td>\n<\/tr>\n
集計単位<\/td>\n集計内に同梱処理した受注がある場合の集計単位を指定できます。
同梱した注文を1回購入として集計…同梱処理した受注は、まとめて1件とカウントされます。
注文単位に集計…同梱処理されている受注の場合、処理前の受注件数でカウントされます。
（例：2件の受注をまとめて1件に同梱処理した受注の場合、2件とカウントされます。）<\/td>\n<\/tr>\n
購入日以降のリピート回数別集計<\/td>\nあり(期間の終了日を指定)を選択した場合は、下部の年月日を設定
あり(日数を指定)を選択した場合は、「 」日間の数値を設定する<\/td>\n<\/tr>\n
対象顧客<\/td>\n全て、純新規のみ、商品新規のみ、のいずれかを指定
商品新規…　対象期間にその商品を初めて購入した人
純新規…　対象期間に初めて店舗で購入した人<\/td>\n<\/tr>\n
購入商品グループ<\/td>\n対象の商品グループを指定できます。
対象期間に「（商品グループを選択）」を買ったことがある人の
「（商品グループを選択）」のリピート集計
商品グループの設定方法<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
利用したクーポンコード<\/td>\nクーポンコードを指定して、指定したクーポンを利用した顧客のデータを集計します。
運営管理＞クーポン管理　で登録済のクーポンコード。※カンマ区切りで複数指定可能<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n

集計結果<\/h4>\n\n\n\n

顧客別集計<\/h5>\n\n\n\n

顧客別に購入回数（初回～25回目以上）の推移が表示されます。<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

各購入金額は購入商品の単価（税抜）合計です。<\/p>\n\n\n\n\n\n<\/colgroup>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
項目<\/th>\n内容<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
顧客ID<\/td>\n顧客ID<\/td>\n<\/tr>\n
顧客名<\/td>\n顧客名<\/td>\n<\/tr>\n
（対象期間以前）累計購入回数<\/td>\n条件で指定した対象期間以前の購入回数の累計　※集計値は全商品の累計<\/td>\n<\/tr>\n
（対象期間以前）累計購入金額累計<\/td>\n条件で指定した対象期間以前の購入金額の累計　※集計値は全商品の累計<\/td>\n<\/tr>\n
（対象期間以前）初回購入日<\/td>\n条件で指定した対象期間以前の初回購入日<\/td>\n<\/tr>\n
（対象期間以前）直近購入日<\/td>\n条件で指定した対象期間以前で直近の購入日<\/td>\n<\/tr>\n
購入回数<\/td>\n条件で指定した対象期間内の購入回数合計<\/td>\n<\/tr>\n
購入金額累計<\/td>\n条件で指定した対象期間内の購入金額累計<\/td>\n<\/tr>\n
購入金額（回数）<\/td>\n対象の注文(回数)の購入金額合計<\/td>\n<\/tr>\n
購入日時（回数）<\/td>\n対象の注文(回数)の購入日時<\/td>\n<\/tr>\n
前回からの日数（回数）<\/td>\n対象の注文(回数)の前回購入日からの日数<\/td>\n<\/tr>\n
購入金額（25回目以降）<\/td>\n購入回数25回目以降からリピート集計期間終了日までの購入金額合計<\/td>\n<\/tr>\n
購入日時（25回目以降）<\/td>\n購入回数25回目以降からリピート集計期間終了日までの最終購入日時<\/td>\n<\/tr>\n
前回からの日数（25回目以降）<\/td>\n購入日時（24回目）から、購入日時（25回目以降）までの日数<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n
リピート率集計<\/h5>\n\n\n\n

購入回数（1回目～25回目）ごとの売上データやリピート率の推移が表示され、対象期間のLTVが表示されます。
※ LTVは、「1顧客が自社の商品を購入した金額がどのくらいになるのか」という指標<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
縦軸項目<\/th>\n内容<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
購入者<\/td>\n対象の回数の購入者数合計<\/td>\n<\/tr>\n
購入金額合計<\/td>\n対象の回数の購入金額合計
※購入商品の単価（税抜）合計<\/td>\n<\/tr>\n
仕入価格合計<\/td>\n対象の回数の購入商品仕入価格合計<\/td>\n<\/tr>\n
粗利額合計<\/td>\n対象の回数の粗利額合計
入金額合計 － 仕入れ価格合計 = 粗利額合計<\/td>\n<\/tr>\n
客単価<\/td>\n対象の回数の平均客単価 ※小数点第2位で四捨五入<\/td>\n<\/tr>\n
リピート率<\/td>\n対象の回数の平均リピート率 ※小数点第4位で四捨五入<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
横軸項目<\/th>\n内容<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
項目<\/td>\n項目名<\/td>\n<\/tr>\n
1回目～25回目<\/td>\n各購入回数の項目値<\/td>\n<\/tr>\n
累計<\/td>\n各項目値の累計<\/td>\n<\/tr>\n
平均購入回数<\/td>\n対象期間内の購入回数の平均<\/td>\n<\/tr>\n
LTV<\/td>\n購入金額から算出：1回の購入金額(購入金額累計 ÷ 購入者累計) × 購入の頻度(平均購入回数) = LTV
粗利額から算出：1回の粗利額(粗利額累計 ÷ 購入者累計) × 購入の頻度(平均購入回数) = LTV<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n

顧客別ＡＢＣ分析<\/h3>\n\n\n\n

購入金額の割合が高い顧客を分析します。<\/p>\n\n\n\n

例）
A：対象期間の購入金額累積が全体の80%を占める顧客
B：その次の10%を占める顧客
C：その次の10%を占める顧客<\/p>\n\n\n\n

設定方法<\/h4>\n\n\n\n

事前準備として、商品グループ<\/a>、商品グループ分類<\/a>の登録が必要です。
<\/p>\n\n\n\n

抽出条件のグループ分類を選択し、
並び順を指定して【ブラウザに表示】をクリックすると、 集計結果が表示されます。
【ダウンロード】をクリックすると、CSVデータをダウンロードします。<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n\n\n<\/colgroup>\n\n\n\n\n\n
項目<\/th>\n内容<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
集計内容<\/td>\nグループ分類をプルダウンから選択、もしくは【選択】ボタンをクリックすると商品グループ分類を検索でき、「決定」をクリックして選択します。
\n※「指定しない」の場合は全ての顧客が対象<\/td>\n<\/tr>\n
並び順<\/td>\n並び順で優先させる項目を指定します<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n

集計結果<\/h4>\n\n\n\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n\n\n<\/colgroup>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
項目<\/th>\n内容<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
顧客ID<\/td>\n顧客ID<\/td>\n<\/tr>\n
顧客名<\/td>\n顧客名<\/td>\n<\/tr>\n
購入回数<\/td>\n対象期間内に購入した回数<\/td>\n<\/tr>\n
購入個数<\/td>\n対象期間内に購入した個数<\/td>\n<\/tr>\n
購入金額（税抜）<\/td>\n購入金額合計<\/td>\n<\/tr>\n
購入構成比<\/td>\n対象期間での購入金額合計に占める割合（％）※小数点第4位で四捨五入<\/td>\n<\/tr>\n
購入累積<\/td>\n購入金額を顧客毎に累積<\/td>\n<\/tr>\n
購入累積構成比<\/td>\n対象期間での購入累積に占める割合（％）※小数点第4位で四捨五入<\/td>\n<\/tr>\n
購入ABC<\/td>\n購入累積構成比をABCで振り分け
A：購入累積構成比80以下の顧客
B：購入累積構成比80超~90以下までの顧客
C：購入累積構成比90超~100までの顧客<\/td>\n<\/tr>\n
購入順位<\/td>\n購入金額での順位<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

目次 概要 集計条件で設定した期間の顧客別の売上データを集計、分析できる機能です。 設定画面 分析管理＞分析ツール 「顧客別分析」タブ 集計条件を設定し、各集計項目の【ブラウザに表示】ボタンをクリックすると集計結果が表示・・・<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":{"0":"post-21807","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-analysis"},"views":906,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21807","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21807"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21807\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35014,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21807\/revisions\/35014"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21807"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21807"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ec.smaregi.jp\/b2b\/professional\/faq\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21807"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}